Lingga – Dinas Komunikasi Informatika (Diskominfo) Lingga mengelar sosialisasi Sistim Pengelolaan Pengaduan Layanan Nasional (SP4N) dan Layanan Aspirasi serta Pengaduan Online Rakyat (LAPOR) pada Selasa (06/07/2021) pagi di Ruang Rapat Media Center Kabupaten Lingga.
Kegiatan yang dilaksanakan dalam beberapa sesi ini, dihadiri oleh perwakilan dari masing–masing OPD se-kabupaten Lingga yang nantinya akan menjadi admin di setiap OPD tersebut.
Kepala dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Lingga Izjumadillah mengatakan, bahwa kegiatan ini merupakan stimulan awal bagi rekan-rekan yang ditunjuk sebagai admin di perangkat daerah ;
“Kemungkinan nanti di 2022 itu, akan kita lakukan sosialisasi skala besar untuk para pejabat penghubung antar sesama OPD, yakni Sekretaris-Sekretaris dan para Kepala Bagian,” katanya.
Terkait belum adanya sosialisasi kepada masyarakat, Kadis Kominfo menjelaskan bahwa hal tersebut memang belum dilaksanakan ;
“Kita belum melaksanakan sosialisasi mengingat kegiatan sosialisasi yang rencananya digelar dari tanggal 6 hingga 8 Juli tersebut, baru merupakan tahap awal,” imbuhnya.
Di harapkan kepada setiap admin-admin yang telah ditunjuk di setiap OPD supaya dapat memahami, agar nantinya saat sistim ini telah disosialisasi kepada masyarakat, seluruh OPD sudah bisa menindaklanjuti laporan tersebut.
“SP4N ini tidak hanya sebagai platform, tapi juga sebagai bukti bahwa daerah berkomitmen terhadap pelayanan masyarakat. Memang sejauh ini sudah ada beberapa OPD yang menyediakan kotak saran atau menerima pengaduan, namun dengan adanya aplikasi ini, keterbukaan informasi menjadi lebih mudah dipantau, sehingga menjadi bahan evaluasi bagi daerah untuk melihat kinerja instansi-instansi di daerah,” Pungkas Izjumadillah mengahiri penjelasannya.
Penulis : Misli
